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杰科刘琳:为用户量身定制个性化服务


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 陈健 责任编辑:毛俊霆 【原创】 2011年04月14日 14:30 评论

    2011年4月13日至4月16日的香港春季电子产品展览会,是亚洲最具人气和权威的消费类电子展,展会旨在向来自全球的买家展出最新颖、最顶尖的电子产品,为各地的商家搭建优质贸易平台,成为全世界消费电子厂商的聚会。而作为全球著名的展会之一,杰科作为目前国内播放器厂商中名头最响亮的一个,深圳杰科电子有限公司海外营销事业部总经理刘琳,接受了我们ZOL的专访。

杰科新品重点多媒体

    据刘女士介绍,这次在展会上杰科的新品涉及到了形形色色的产品,比方说多媒体播放机、MID机顶盒等,但是重点放在了多媒体与MID上面。


为用户定制化服务 ZOL专访杰科刘艾琳
杰科新品

    并且杰科也专门展示了一款基于android的BOX.通过这款机型可以支持wifi,并且借助android系统,可以任意安装丰富的软件,获得跟电脑一样多的功能。

    而在介绍这款产品时,刘女士也说杰科在产品设计方面虽然大家都是基于android的系统,但是杰科对新品的推出绝不是随大流以及泛泛的跟风。除了对android程序的支持外,杰科还会根据不同的情况以及不同产品面向的对象以及用户作出自己的研发,软件上做到服务客户。

杰科的创新与ODM

    刘女士谈到杰科是一个十年的品牌,在产品设计方面拥有杰科独特的血脉,而且播放器上,杰科的设计全部是自己独立完成,绝不是简单的照搬工模产品。另外,杰科拥有一只专业的设计团队以及出色的资深设计师为杰科产品做更加深入的研发。

    在谈到差异化发展的时候,杰科也有自己的竞争优势,就是杰科的设计全部自己完成,并且做了大量的ODM,更多的做产品开发工作,并且为客户可以定制化服务,与其他厂家仅仅能够满足软件的研发相比更有核心力的竞争。不与其他厂家雷同以及专业的技术团队保证了杰科的产品总是走在前沿。

如何衡量国内外市场

    当被问到杰科如何看待国内外市场的比重时,刘女士由于是负责国外市场的人员,对杰科非常有信心。她表示杰科的产品尤其是机顶盒以及DVD产品在国外销量一直领先,而国内市场在05年时候,DVD产品就已经在国内消费者中建立了口碑。而03-07年的时候,国外市场也是遍地开花,在产品的国内外权衡上会适时做不同的调整。

    而且目前随着人民币升值以及其他诸如国内劳动力成本增加等影响,杰科也面临着国外市场竞争更加激烈的现实,只要有自己的核心技术以及抓住当地消费者的需求,杰科的产品还是会从容面对一切困难, 刘女士非常有信心的说。

    另外在国内市场其实也面临着相同的瓶颈问题,如何面对DVD已经逐步退出历史舞台以及高清播放器接受度不高,都已经摆上了杰科的日程。

高清机顶盒“兼并”高清播放机

    刘女士也预测说高清产品总会走向一个融合,人们需要的是一个一体式的设备来解决人们的使用,而不是多少个产品都摆在电视机旁。一个高清机顶盒融合了多媒体功能的话,就会更好的带给人们方便,当然智能化也是一个不错的选择。

    智能化的播放机以后将会随着技术的发展成为如同电脑般强大又好用的媒体播放设备,这样的强大的娱乐终端也会为未来的生活带来更为丰富多彩的功能。

   

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